Pôle Qualité

Tanguy CESTE

Tanguy CESTE

Responsable Pôle Qualité

Le responsable qualité est responsable de l’image de notre Junior envers nos client, et l’administration de l’école. A l’aide de mes deux collaborateurs, nous réalisons le contrôle qualité des missions afin d’avoir le meilleur rendu possible et ainsi atteindre le meilleur taux de satisfaction envers nos clients.
Afin d’éviter tout litige, les membres du pôle qualité sont responsables de mettre en place les documents juridique de notre structure, et dans le cas échéant ils seront garant de trouver la meilleure solution envers les deux parties.
Le responsable qualité est également garant de l’engagement de ESITC Etudes en mettant en place des objectifs concret pour la Junior, ainsi que des indicateurs pour suivre l’évolution de ces objectifs et les adapter à notre jeune structure.